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はじめてご利用の方へ

アイシティは利用者数No.1コンタクトショップです。

安心できるコンタクトライフをサポートします。

※調査委託先:(株)マーケティングリサーチシステム:
「コンタクトレンズ購入実態調査(2023年12月)回答数3,000」より

アイシティが選ばれる理由

理由1 便利な立地 便利な立地

アイシティの店舗は、駅の近くや、ショッピングセンター内など、便利な場所にございます。ぜひお気軽にお立ち寄りください。

理由2 お得なクーポン お得なクーポン

アイシティではお得なクーポン・割引サービスをご用意しております。
お得情報を定期的に受け取れる、アプリ・メルマガのご登録をお勧めします。

理由3 安心サポート 安心サポート

店舗ではアイシティの「専門知識を持ったスタッフ」がお待ちしております。交換返品保証もおつけしておりますので、安心してお買い求めください。

コンタクトデビューのお悩みを解決!

はじめてのコンタクトレンズ Navi

コンタクトレンズの購入方法

コンタクトレンズは高度管理医療機器です。
眼科医の処方(指示書等)によりお求めください。

STEP1

まずは近くの店舗を探そう

最寄りの店舗・地域でお店を探せます。今すぐこちらから店舗検索!

店舗検索
STEP2

来店前のWEB登録が便利

アイシティを初めてご利用の方は、事前のWeb登録でお買い物がお得に、スムーズに。登録完了時に発行される仮会員証番号を店頭でご提示ください。

らくらくWEB登録
STEP3

アイシティにご来店&ご相談

経験豊富なスタッフと、あなたにぴったりなコンタクトレンズを見つけましょう。

  • ※「らくらくWeb登録」をされた方は、登録時に発行された仮会員証番号を店頭にてお見せください。店舗での会員登録申込書の記入が不要で、メンバーズカードをお受け取りいただけます。
STEP4

眼科の診察を受けましょう

コンタクトレンズ購入前に必ず眼科の処方が必要です。
アイシティ店舗の近隣にも眼科がありますのでご利用ください。

  • ※一部店舗では、近隣に眼科がない場合もございます。
  • ※眼科での検査料は別途必要です。
  • ※眼科での検査の結果、ご希望のコンタクトレンズにならない場合もございます。
  • ※有効期限内の処方(指示書等)をお持ちの方は、眼科の診察は不要です。
STEP5

ご購入&アフターサービス

一部をのぞき、ほとんどの商品は当日お受け取りできます。
ご購入後のアフターサービスもございます。

  • ※当日受け取り率92.4%(2023年4月時点、当社調べ)
  • ※店舗・レンズ度数により、お取り寄せとなる商品がございます。
アイシティなら購入後も安心充実のアフターサービス

よくあるご質問

はじめてコンタクトレンズを購⼊される方のよくあるご質問

コンタクトレンズの選び方がわかりません。どうしたらよいですか?
ご使用状況や目の状態によって変わってまいります。
スタッフがコンタクト選びのサポートをさせていただきますので、まずは店舗へお気軽にご相談ください。
眼科での検査料はいくらぐらいですか?
アイシティは販売店ですので、眼科についての詳細は分かりませんが健康保険証のご提示で1,000円から1,500円の場合が多いと聞いております。
初めてコンタクトレンズを作成する場合、どのくらい時間がかかりますか?
初めての場合は、個人差もありますが1時間半~2時間程を目安としてお考えください。混雑状況にもよりますので、お時間の余裕を持ってご来店ください。
メガネの処方(指示書等)でコンタクトレンズを購入できますか?
コンタクトレンズとメガネでは処方が異なりますのであらためて眼科発行のコンタクトレンズの処方(指示書等)が必要となります。
コンタクトレンズをつけたままプールやお風呂に入っても大丈夫ですか?
目に水が入ってレンズが張り付いたり、目を痛める可能性もありますので、コンタクトレンズを外してください。
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