いつものコンタクトレンズを簡単注文♪アイシティ店舗で受け取り!ほしいとき便店舗取り置きサービス 24時間注文可能!送料・手数料無料!ネットで注文、店舗で受け取り

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店舗取り置きサービスとは?

「店舗取り置きサービス」は、アイシティ店舗でご購入いただいた使い捨てレンズを追加注文し、
ご希望の店舗で受け取ることができるサービスです。
ご使用中のレンズが「アプリ」「LINE」 「マイページ」から簡単に注文いただけます。

こんな方にオススメ!

  • 01

    お家を留守にすることが多く宅配便の荷物がなかなか受取れない

  • 02

    店舗でのお買い物をスピーディーに済ませたい

  • 03

    前買ったコンタクトレンズを簡単に注文したい

  • 04

    いつも注文になってしまうコンタクトレンズをその場で受け取りたい

店舗取り置きサービス おトクPoint

  • point1

    金額に関わらず、
    送料・手数料無料!

  • point2

    ネット会員の方はクーポン価格で
    お得にご購入可能!
    アプリ・LINEから簡単注文

  • point3

    まとめて買うとお得!
    1Day6箱以上購入で
    合計金額(税抜)から500円OFF

※2Week・1Monthは4箱以上購入で合計金額(税抜)から300円OFFになります。1Dayは90枚パックも対象となり、30枚パック3箱分に相当します。
処方(指示書等)、商品によっては、一部購入パック数が制限される場合がございます。1箱10枚入の商品はまとめ割対象外となります。

店舗取り置きサービスご利用条件

店舗取り置きサービスをご利用いただくには、下記の3つの条件を全て満たす必要がございます。

  • 01

    アイシティネット会員の方

  • 02

    処方指示書に記載の購入可能期限内かつ購入上限箱数に達していない方

  • 03

    アイシティ店頭でご購入レンズを問題なく使用されていて、
    同じデータのレンズを追加購入される方

  • ※次の方は店舗取り置きサービスをご利用いただけません※
  • ・アイシティ店舗で対面販売によって コンタクトレンズをご購入されていない方
  • ・処方指示書が指定するレンズデータ以外のコンタクトレンズを希望されている方
  • ・処方指示書の購入可能箱数の上限箱数までを既にご購入済みの方(新たに眼科医による検査と処方をお受けください)
  • ・アイシティ店舗での販売時、本サービスの了承を得られていない眼科医の処方指示書で購入の方
  • ・アイシティアプリのトップ画面にて、ほしいとき便注文ボタン上部に処方の有効期限が表示されていない方
  • ※ご不明な場合は、ご利用店舗までお問い合わせください。 ※おトク定期便でご利用中の商品は対象外となります。

対象商品

1日交換(1Day)、2週間交換(2Week)、
1ヵ月交換(1Month)の各コンタクトレンズ(ただし連続装用レンズは除く)

※カラーレンズの場合は、アイシティ店舗で購入されたカラーレンズと同色のレンズのみが対象となります
※その他、一部対象外のレンズもございます

ご注文の流れ

アイシティアプリ・アイシティLINE公式アカウント・ネット会員ページからご注文できます。

  • アイシティアプリ・LINEからご注文
  • ネット会員ページからご注文
  • STEP1
    アイシティアプリへログイン後のTOPページ、またはLINEのメニューから「ほしいとき便」のボタンをタップ

    アイシティアプリへログイン後のTOPページ、
    またはLINEのメニューから
    「ほしいとき便」のボタンをタップ

  • STEP2
    購入商品を選択

    購入商品を選択

  • STEP3
    買い物かごで注文商品を確認

    買い物かごで注文商品を確認

  • STEP4
    お取り置き店舗・お支払情報の入力

    お取り置き店舗・お支払情報の入力

注文完了!
アイシティ店舗で注文した商品をお受け取り
  • STEP1
    マイページへログイン後TOPページの「ほしいとき便」のボタンをタップ

    マイページへログイン後TOPページの
    「ほしいとき便」のボタンをタップ

  • STEP2
    購入商品を選択

    購入商品を選択

  • STEP3
    買い物かごで注文商品を確認

    買い物かごで注文商品を確認

  • STEP4
    お取り置き店舗・お支払情報の入力

    お取り置き店舗・お支払情報の入力

注文完了!
アイシティ店舗で注文した商品をお受け取り
  • 既にネット会員の方 マイページログイン
  • ネット会員未登録の方ログインせずに購入する
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よくあるご質問

  • 「ほしいとき便」の宅配サービス、店舗取り置きサービスを利用したいのですが、利用条件はありますか?

    「ほしいとき便」をご利用いただくには、下記の3つの条件を全て満たす必要がございます。

    • 1.アイシティネット会員の方
    • 2.処方指示書に記載の購入可能期限内かつ購入上限箱数に達していない方
    • 3.アイシティ店頭でご購入のレンズを問題なく使用されていて、同じデータのレンズを追加購入される方
    • アイシティのマイページにログインし、注文できる商品が表示されている場合は「ほしいとき便」をご利用いただけます。
  • アイシティでレンズを購入すれば「ほしいとき便」を利用できますか?

    「ほしいとき便」の対象店舗での購入が必要となります。詳しくは来店予定の店舗へご確認ください。

  • 注文はどのようにすればいいでしょうか?

    アイシティマイページよりご注文いただけます。

    マイページログイン
  • Tポイントの使用はできますか?

    Tポイントを貯める場合
    宅配サービスでご注文時、Tカードをお持ちの方は、Tカードの会員No.を入力してください。1回で貯まるTポイントは、ご利用金額200円(税抜・値引き後)につき、1ポイントです。Tポイントは商品出荷日の1~2日後に貯まります。商品を返品した場合は、返品した商品分のTポイントが減算となります。
    Tポイントを使う場合
    宅配サービス注文時にTカードの会員No.を入力された方は、お支払い情報入力の際、Tポイントを使用するかどうか選択が可能です。Tポイントの使用はログイン購入時のみ可能です。

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お問い合わせ

よくあるご質問やご利用ガイドはこちら

ほしいとき便のお客様サポート
0120-110027 [年中無休:10:00~19:00]

コンタクトレンズは高度管理医療機器です。使い方を間違えると、角膜感染症などの眼障害が発生するおそれがあります。

  • ※必ず眼科医による検査と処方(指示書等)を受け、お買い求めください。
  • ※添付文書や取扱説明書等をよく読み、熟知してください。
  • ※装用時間とレンズの装用サイクルを守ってください。
  • ※取扱方法を守り、正しく使用してください。
  • ※調子がよくても、眼科医の指示による定期検査を受けてください。
  • ※少しでも異常を感じたら、直ちに眼科医の検査を受けてください。

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