アフターサービス｜コンタクトレンズのアイシティ

コンタクトレンズのアイシティトップ>お客様サポート>アフターサービス

アイシティの安心サポート・システム！アイシティでは、通常のアフターサービスとオリジナルのアフターサービスであなたのコンタクトレンズライフを支えます。

使い捨てコンタクトレンズ
一般コンタクトレンズ
E・SYSTEM（イー・システム）

アイシティでは、より安心してお使いいただけるよう使い捨てレンズにもアフターサービスを用意しています。もしもレンズが合わなかったり、使えなかった場合、ご購入日より1ヶ月以内なら交換・返品が可能です。

●開封済みパッケージの場合、未使用レンズが下記枚数以上残っている場合に限ります。
●開封済みパッケージの返品は左右各1箱までとさせていただきます。
●お使いになったケア用品の返品はお受けできません。
●レンズ交換の際には、医師の処方が必要です。眼科検査料は別途必要です。

未使用レンズ枚数対応表

※レンズ交換の際には、医師の処方が必要です。眼科検査料は別途必要です。


アイシティでは、眼に最適なレンズを装着していただくため、ご購入日より3ヵ月間ならレンズ調整は特別な場合を除き無料です。	6ヵ月以内なら、片眼1回に限り無料で新しいレンズと交換いたします。	6ヵ月以内であれば、店頭価格より20％割引で何度でもご購入いただけます。

●3ヵ月以内のレンズの返品・交換にもお応えします。
●破損の場合は、1/2以上の破片が必要です。
●レンズ交換の際には医師の処方が必要です。眼科検査料は別途必要です。
●お使いになったケア用品等の返品はお受けできません。

1年間、何度でもレンズの交換可能なスーパー保証！それがE・SYSTEM（イー・システム）

高級レンズ＋充実保証 E・SYSTEM（イー・システム）：レンズが合わなくなった！レンズが壊れた！そんなとき購入後1年間は、何度でも保証。万全のケアであなたのコンタクトレンズライフを支えるアイシティだけのサポートです。


視力の変化などにより調整が必要な場合や破損した場合、購入日より1年以内なら何回でも調整や交換ができます。		1年以内なら、1枚5,250円（税込）で何度でもご購入いただけます。

●3ヵ月以内のレンズの返品・交換にもお応えします。
●破損の場合は、1/2以上の破片が必要です。
●レンズ交換の際には医師の処方が必要です。眼科検査料は別途必要です。
●このサービスの適用は対象レンズにのみ有効です。

いつもワンランク上の快適なつけごこちとクリアな視界、しかも安心保証。

ソフトコンタクトレンズ

アクティブな人に自然なつけごこち。

ハードコンタクトレンズ

長時間使う人にやさしさと快適を。

遠近両用コンタクトレンズ

手元を見ると疲れやすくなってきたら。