アイシティからのメールが届かない方へ
携帯電話会社が提供する
キャリアメールアドレスをご利用の方
以下の理由によりメールが正しく受信できない場合がございます。
- docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されている。
- お客様が迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている。
アイシティからのメール配信で使用しております以下のドメインを受信できるように設定してください。
@eyecity.jp
@mc.eyecity.jp
ドメイン指定受信手順
各キャリアのWebサイトにて手順をご確認の上、ドメイン指定受信を設定ください。※外部サイトが開きます。
フリーメールアドレスをご利用の方
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。
「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。