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ソフトコンタクトレンズ
アイシティのアフターサービス
アイシティの一般コンタクトレンズは、3ヶ月～1年の保証付き。お客様に安心してお使いいただくためのサポートです。
「3ヶ月保証」「6ヶ月保証」「1年保証」の一般コンタクトレンズは全てのレンズが、ご購入から3ヶ月以内は返品・交換が可能です。
- 使い捨てレンズは対象となりません。
- レンズの種類変更は、差額を精算させていただきます。
「3ヶ月保証」「6ヶ月保証」「1年保証」の一般コンタクトレンズは全てのレンズが、ご購入から6ヶ月以内は、店頭価格(税抜)より20％割引でご購入できます。
20％割引適用でのご購入の場合にも再度保証をおつけします。
- 使い捨てレンズは対象となりません。
一般コンタクトレンズはご購入から一定の期間をレンズの調整期間としております。
調整期間内は特別な場合をのぞき何回でも無料でレンズ調整が可能です。
- 使い捨てレンズは対象となりません。
- 「3ヶ月・6ヶ月保証レンズ」の調整期間は3ヶ月、「1年保証レンズ」の調整期間は1年です。
一般コンタクトレンズはご購入から一定の期間をレンズ破損無料交換期間としております。
ご購入レンズの保証期間内は「3ヶ月・6ヶ月保証レンズ」は片眼1回限り、「1年保証レンズ」は回数制限なしで無償交換が可能です。
- 使い捨てレンズは対象となりません。
- レンズ破損無料交換期間は「3ヶ月保証レンズ」は3ヶ月、「6ヶ月保証レンズ」は6ヶ月、「1年保証レンズ」は1年です。
- 破損の場合は、1/2以上の破片が必要です。必ず破損したレンズをご持参ください。
- レンズ交換やご購入の際には、医師の処方(指示書等)が必要です。眼科検査料は別途必要です。
- ケア用品の交換・返品の詳細はご購入店舗にお問い合わせください。
- メーカー都合等により商品供給が困難になった場合、予告なく保証対応を終了する場合があります。
シード
クララソフト ファシル
アイシティを初めてご利用の方
全ての人が対象のクーポン
価格は店舗へお問い合わせください。
メニコン
メニコン ソフトS
アイシティを初めてご利用の方
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店頭価格:14,700円(税込16,170円)/枚
エイコー
Eソフトブルー
アイシティを初めてご利用の方
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店頭価格:7,900円(税込8,690円)/枚
アイミー
アイミー ソフトII・トーリック
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価格は店舗へお問い合わせください。
ソフトコンタクトレンズのよくある質問
ソフトコンタクトレンズとハードコンタクトレンズとの違いはなんですか？
ソフトコンタクトレンズはレンズ径がハードコンタクトレンズより大きく、素材も異なります。
ハードコンタクトレンズよりも外れにくいことや、慣れるまでの時間が短いなどのメリットがございます。個人差もありますが、ソフトコンタクトレンズでしたら1週間前後で慣れると言われています。
以前、ソフトコンタクトレンズを使っていた時に煮沸消毒をしていて面倒だったのですが今はどうですか？
ソフトコンタクトレンズの洗浄消毒では最近は煮沸消毒は無く、比較的簡単になっております。1本で洗浄消毒が出来るタイプのケア用品等様々ございますので詳しくはこちらをご確認ください。
ケア用品
【アイシティ アフターサービス変更のお知らせ】
2025年1月6日(月)より、一部のハード・ソフトコンタクトレンズの保証内容を変更いたしました。詳しくはこちら＞
※ 複数商品をご購入の場合は、ご購入金額合計(税抜)に対して消費税を算出させていただきます。
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