ほしいとき便 処方オンライン登録サービスの特定商取引法に基づく表示

販売業者

HOYA株式会社

所在地

〒160-8347 東京都新宿区西新宿6-10-1

代表者

代表執行役 最高経営責任者(CEO)
池田 英一郎

事業部名

アイケアカンパニー

事業部所在地

〒164-8545 東京都中野区中野4-10-2中野セントラルパークサウス6F

運営管理者

橋本 周

高度管理医療機器等販売許可番号

4501141300002

電話番号

0120-110-027

メールアドレス

info@eyecity.jp

販売価格

商品紹介ページに記載

商品代金以外の必要料金

【ご自宅への配送の場合】

  • 送料
    ご購入金額4,000円(税込4,400円)以上の場合、送料は無料となります。(弊社で負担いたします)
    ご購入金額4,000円(税込4,400円)未満の場合、送料は300円(税込330円)となります。
  • 代引手数料
    ご購入金額4,000円(税込4,400円)以上の場合、代引手数料は無料となります。(弊社で負担いたします)
    ご購入金額4,000円(税込4,400円)未満の場合、代引手数料は200円(税込220円)となります。
    選べる前払いサービス(コンビニ払い、銀行ATM(ペイジー)、ネットバンキング(ペイジー)) 手数料
    ご購入金額4,000円(税込4,400円)以上の場合、手数料は無料となります。(弊社で負担いたします)
    ご購入金額4,000円(税込4,400円)未満の場合、手数料は200円(税込220円)となります。
    キャリア決済(ドコモケータイ払い、auかんたん決済)手数料
    ご購入金額4,000円(税込4,400円)以上の場合、手数料は無料となります。(弊社で負担いたします)
    ご購入金額4,000円(税込4,400円)未満の場合、手数料は200円(税込220円)となります。

支払方法・支払時期

【ご自宅への配送の場合】

  • 代金引換
    商品到着時に配送業者に対してお支払いください。

    現金に限ります。

  • クレジットカード支払
    クレジットカード利用の承認が下りた後、原則3日以内に発送いたします。
    選べる前払いサービス(コンビニ払い、銀行ATM(ペイジー)、ネットバンキング(ペイジー))
    選べる前払いサービス(コンビニ払い、銀行ATM(ペイジー)、ネットバンキング(ペイジー))でご注文の場合、お客様のお支払いを確認次第、速やかに商品を発送いたします。お支払い期限(ご注文後1週間以内)までにお支払いください。
  • キャリア決済(ドコモケータイ払い、auかんたん決済)
    キャリア決済利用の承認が下りた後、原則3日以内に発送いたします。
  • 楽天ペイ
    電子決済利用の承認が下りた後、原則3日以内に発送いたします。

【店舗取り置きご利用の場合】

クレジット支払い及び電子決済(楽天ペイ)がご利用いただけます。

  • クレジット支払い
    ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。契約成立後2週間以内に本サービスを利用した商品購入代金をお支払いいただけない場合には、ご注文はキャンセルとなります。
  • 楽天ペイ
    楽天ペイにご登録されているクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。契約成立後2週間以内に本サービスを利用した商品購入代金をお支払いいただけない場合には、ご注文はキャンセルとなります。

商品の引渡し時期

【ご自宅への配送の場合】

お届け日のご指定をいただいた場合、ご指定日※1にお届けします。
お届け日のご指定がない場合、ご注文後2~5日後※2(以下、ご指定日と合わせて「ご指定日等」といいます。)にお届けいたします。

  1. 一部お届け日のご指定ができない商品がございます。
  2. 離島を除く。
  • 天候・交通状況などのやむを得ない事情によりご指定日等にお届けできない場合もございますが、あらかじめご了承ください。
  • 選べる前払いサービス(コンビニ払い、銀行ATM(ペイジー)、ネットバンキング(ペイジー))でご注文の場合、お客様のお支払いを確認次第、商品を発送いたしますので、お支払いのタイミングによっては、ご指定日等にお届けできない場合がございます。
  • ご不在の場合、ご指定日等にお届けできないことがございますが、あらかじめご了承ください。
    また、お届け日ご指定の有無にかかわらず、ご不在の場合、配送業者が不在票を残して、商品を営業所に持ち帰りますので、速やかに不在票に記載された連絡先までご連絡ください。

【店舗取り置きご利用の場合】

受け取り予定日のご指定をいただいた場合、ご指定日※1にご指定のアイシティ店舗※2にてお引き渡しします。
受け取り予定日のご指定がない場合、ご注文後3~5日日後(以下、ご指定日と合わせて「ご指定日等」といいます。)からお引き渡しいたします。

  1. 一部受け取り予定日のご指定ができない商品がございます。
  2. 一部ご指定できない店舗がございます。
  • 天候・交通状況などのやむを得ない事情及びメーカーにおける商品欠品等を原因とする配送遅延によりご指定日等にお引き渡しできない場合もございますが、あらかじめご了承ください。

返品・交換について

  1. 返品・交換については以下の条件となります。
    1. ①アイシティ店頭にて承ります。
      ●返品・交換可能期間
      ●開封された商品は、返品・交換とも、下記の枚数が未使用の場合に限ります。
    2. ②開封済みパッケージの返品・交換は左右各1パッケージとさせていただきます。
    3. ③カラーレンズ・サークルレンズの色の変更はできません。
    4. ④返品後同一データでの再購入はできません。
    5. ⑤レンズの種類変更の場合は、差額を精算させていただきます。
    6. ⑥レンズの種類変更、度数変更の際には、医師の処方(指示書等)が必要です。眼科検査料は別途必要です。
    7. ⑦箱潰れや左右の文字を記入された等、パッケージの汚れ・破損がある場合は、未開封でも返品・交換はできません。

キャンセルについて

配送業者がお客様に不在票を残してから1週間以内にお受け取りのない場合、お客様のご注文をキャンセルさせていただきます。