ソフトコンタクトレンズ
スポーツ好きなあなたにお勧め！
一般コンタクトレンズ
アイシティの一般コンタクトレンズは、3ヶ月～1年の保証付き。お客様に安心してお使いいただくためのサポートです。
返品・交換について
「3ヶ月保証」「6ヶ月保証」「1年保証」の一般コンタクトレンズは全てのレンズが、ご購入から3ヶ月以内は返品・交換が可能です。
- 使い捨てレンズは対象となりません。
- レンズの種類変更は、差額を精算させていただきます。
紛失保証について
「3ヶ月保証」「6ヶ月保証」「1年保証」の一般コンタクトレンズは全てのレンズが、ご購入から6ヶ月以内は、店頭価格(税抜)より20％割引でご購入できます。
20％割引適用でのご購入の場合にも再度保証をおつけします。
- 使い捨てレンズは対象となりません。
調整期間について
一般コンタクトレンズはご購入から一定の期間をレンズの調整期間としております。
調整期間内は特別な場合をのぞき何回でも無料でレンズ調整が可能です。
- 使い捨てレンズは対象となりません。
- 「3ヶ月・6ヶ月保証レンズ」の調整期間は3ヶ月、「1年保証レンズ」の調整期間は1年です。
破損汚損保証について
一般コンタクトレンズはご購入から一定の期間をレンズ破損無料交換期間としております。
ご購入レンズの保証期間内は「3ヶ月・6ヶ月保証レンズ」は片眼1回限り、「1年保証レンズ」は回数制限なしで無償交換が可能です。
- 使い捨てレンズは対象となりません。
- レンズ破損無料交換期間は「3ヶ月保証レンズ」は3ヶ月、「6ヶ月保証レンズ」は6ヶ月、「1年保証レンズ」は1年です。
- 破損の場合は、1/2以上の破片が必要です。必ず破損したレンズをご持参ください。
- レンズ交換やご購入の際には、医師の処方(指示書等)が必要です。眼科検査料は別途必要です。
- ケア用品の交換・返品の詳細はご購入店舗にお問い合わせください。
- メーカー都合等により商品供給が困難になった場合、予告なく保証対応を終了する場合があります。
一般コンタクトレンズ対象レンズ
イー・システム以外のレンズが対象となります。
ソフトコンタクトレンズの
よくある質問
コンタクトレンズの使用上の注意
【コンタクトレンズを使用する際にご注意いただきたいこと】
- コンタクトレンズは高度管理医療機器です。必ず眼科医の指導を受け、処方（指示書等）によりお求めください。
- ご使用の前に必ず添付文書をよく読み、不明点があれば必ず眼科医に相談し、内容を理解したうえで取扱方法を守り正しく使用してください。
- 装用前にレンズに不具合がないか必ず確認してください。不具合が認められたレンズは絶対に使用しないでください。
- レンズの種類に応じた使用期間（眼科医から指示された装用時間、レンズの有効期限）を必ず守ってください。
- 1日使い捨てレンズ（1Day）：使用後に外したレンズは再使用せず、新しいレンズに交換してください。
- 定期交換レンズ（2Weekなど）：使用の有無に関わらず開封後は定められた期間で交換してください。
- 長期使用レンズ（ハードレンズなど）：レンズのケアを欠かさず行い、定期健診を受けてください。
- 目に異常を感じた場合は直ちに使用を中止し、眼科医の検査を受けてください。
- 目に異常がない場合も眼科医の指示に従い必ず定期検査を受けてください。
- ケア用品は、使用期限・保存方法・使用方法を守り、衛生的に管理してください。
