
- ※1 調査委託先:(株)マーケティングリサーチシステム:「コンタクトレンズ購入実態調査(2024年12月)回答者数2,500」より
- ※2 2025年2月1日現在



駅チカやショッピングセンター内など、ご利用いただきやすい便利な場所にございます。
また、店頭ではコンタクトが定期的にご自宅に届く「おトク定期便」もお申込みいただけます。
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コンタクトご購入までの流れをご紹介
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ご来店からご購入までの流れ
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※初めての方は各店舗の「コンタクト受付時間」を確認の上ご来店ください
購入・アフターフォローほとんどの商品は、当日お受け取りできます。
商品保証などのアフターサービスも充実です。※店舗によってコンタクト受付時間などが異なりますのでご確認ください。
※コンタクトレンズは高度管理医療機器です。眼科医の処方(指示書等)によりお求めください。
※眼科受診の際には健康保険証をお持ちください。
※有効期限内の処方(指示書等)をお持ちでない方は、店舗の近隣の眼科をお知らせいたしております。そちらでコンタクトレンズの処方(指示書等)をお受けください。(眼科での検査料は別途必要です。)
初めての方でも安心のサービスが満載
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アイシティのおすすめポイント
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便利な立地アイシティの店舗は、駅の近くや、ショッピングセンター内など、便利な場所にございます。ぜひお気軽にお立ち寄りください。
お得なクーポンアイシティではお得なクーポン・割引サービスをご用意しております。
お得情報を定期的に受け取れる、アプリ・メルマガのご登録をお勧めします。 安心サポート店舗では「専門知識を持ったスタッフ」が、皆さまひとりひとりのお悩みやライフスタイルに合ったコンタクトレンズ選びをサポートいたします。
返品・交換可能ハードコンタクトレンズやソフトコンタクトレンズはもちろん、使い捨てレンズにも交換返品保証をおつけしております。安心してお買い求めください。



- ※ 上記の10%OFF・20%OFF・25%OFFは店頭価格(税抜)からの割引率となります。





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お引越しQ&A
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保証の期間内であれば、度数の交換は、眼科受診のうえ他のアイシティでも対応可能です。
保証期間はコンタクトレンズにより異なりますので、詳細は店舗までお問合せください。転居先の店舗を利用する際に再度眼科の受診は必要ですか?
全店でお客様情報を一括管理していますので、処方(指示書等)の有効期限内、かつ購入可能箱数内であれば、同一データの商品を追加購入可能です。
前回ご購入時の処方(指示書等)の詳細は、ご利用店舗へお問い合わせください。転居先の店舗を利用する際、もう一度らくらくWeb登録が必要ですか?
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会員証をお持ちのうえ、お近くの店舗にご来店ください。申込時と異なる店舗で「おトク定期便」の更新をしたい。
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