ライフスタイルにあわせて買い方を選べる アイシティの2大スマートプラン
アイシティで取り扱っている
使い捨てコンタクトレンズは
ネットでも追加購入できます
アイシティで購入したことがある方
ほしいとき便ご利用条件を
満たしている場合にマイページに
購入可能な商品が表示されます。
アイシティで購入したことが無い方
お持ちの処方（指示書）を登録して
購入いただけます。
ネットでの購入
(ほしいとき便)のメリット
おトクな割引価格で購入できる
ネット会員価格で購入できるのでいつでもおトク
さらに1Day6箱以上の購入で合計金額
(税抜)から500円OFF！※1※2
- ※1 注文画面に表示される価格は割引後の価格となります。
- ※2 2Week･1Monthは4箱以上購入で合計金額(税抜)から300円OFFになります。1Dayは90枚パックも対象となり、30枚パック3箱分に相当します。処方(指示書等)、商品によっては、一部購入パック数が制限される場合がございます。1箱10枚入の商品はまとめ割対象外となります。
ポイントが使える！貯まる！
店舗購入と同様にネット購入でも楽天ポイントが200円で1ポイント貯まる！
毎日使うから、買い忘れが心配…
そんな方には、
おトクな定期便がおすすめ！
おトク定期便なら、定期的に届いて安心！
おトクな価格で使い捨てコンタクトレンズ
を定期購入できます。
※おトク定期便は店舗で購入・
お申し込みが必要です
- 店頭価格から25％OFF
- 毎月定額で送料無料で配送
ネットで購入する際の流れ
マイページにログイン
購入商品を選択・
注文※4※5
購入可能商品は処方
（指示書等）が登録されて
いる商品に限ります
自宅にお届け
店頭での取り置きもできます！
- ※3 お手元に処方(指示書等)がある方は、オンライン上で処方(指示書等)を登録することでご購入できます。詳しくはこちら
- ※4 処方(指示書等)の購入可能期間外及び上限購入は個数以上の購入をご希望の場合は新たに眼科医による検査と処方を受けていただいたうえで店頭でお買い求めください。
- ※5 ほしいとき便ご利用条件を満たしている場合にアプリなどの会員マイページに購入可能な商品が表示されます。店頭での初回購入時にご提示いただいた処方（指示書等）に記載されたコンタクトレンズを購入可能な「期限」と「箱数」内での購入が可能です。期限または箱数のいずれかを超過した場合や、ご使用のレンズに違和感がある場合はアイシティ店頭へお越しください。
購入はこちらから
LINEでも購入できます
アイシティ LINE公式アカウント
LINEのメニューから「ほしいとき
便」を選択
ご利用条件
ほしいとき便のご利用には３つの
条件を満たす必要があります。
- 1.アイシティネット会員の方
- 2.処方(指示書等)に記載の購入可能期限内かつ購入上限箱数に達していない方
- 3.アイシティ店頭でご購入のレンズを問題なく使用されていて、同じデータのレンズを追加購入される
アイシティのマイページにログインし、注文できる商品が表示されてる場合はほしいとき便をご利用いただけます。
- ※次の方はほしいとき便をご利用いただけません。
- ・アイシティ店舗で対面販売によって コンタクトレンズをご購入されていない方
- ・処方(指示書等)が指定するレンズデータ以外のコンタクトレンズを希望されている方
- ・処方(指示書等)に有効期限の記載がなく、発行日から6ヵ月以上経過している方
- ・処方(指示書等)の購入可能箱数の上限箱数までを既にご購入済みの方(新たに眼科医による検査と処方をお受けください)
- ・処方(指示書等)に有効箱数の記載がない場合、または医師による指示がない場合で、6ヵ月分(1Dayは両眼12箱、2Weeksは両眼4箱まで)を既にご購入の方(新たに眼科医による検査と処方をお受けください)
- ・アイシティ店舗での販売時、本サービスの了承を得られていない眼科医の処方(指示書等)で購入の方
- ・アイシティアプリのトップ画面にて、ほしいとき便注文ボタン上部に処方の有効期限が表示されていない方
- ※お手元に処方(指示書等)がある方は、オンライン上で処方(指示書等)を登録することでご購入できます。詳しくはこちら
- ※ご不明な場合は、ご利用店舗までお問い合わせください。
- ※おトク定期便でご利用中の商品は対象外となります。
対象商品
ログインせずにケア用品を購入される方へ
ほしいとき便一部機能メンテナンスのため、ログインをせずにケア用品を購入するサービスを当面のあいだ停止しております。
アイシティネット会員様はログインしてケア用品を購入することは可能ですので、下記ボタンよりマイページへログインのうえご購入下さい。
- ※1 カラーレンズの場合は、アイシティ店舗で購入されたカラーレンズと同色のレンズのみが対象となります。
- ※2 その他、一部対象外のレンズもございます。
- ※3 ケア用品はアイシティネット会員の方に限らず、どなたでもご購入いただけます。
よくあるご質問
「ほしいとき便」の宅配サービス、店舗取り置きサービスを利用したいのですが、利用条件はありますか？
「ほしいとき便」をご利用いただくには、下記の3つの条件を全て満たす必要がございます。
- 1.アイシティネット会員の方
- 2.処方指示書に記載の購入可能期限内かつ購入上限箱数に達していない方
- 3.アイシティ店頭でご購入のレンズを問題なく使用されていて、同じデータのレンズを追加購入される方
アイシティのマイページにログインし、注文できる商品が表示されている場合は「ほしいとき便」をご利用いただけます。
アイシティでレンズを購入すれば「ほしいとき便」を利用できますか？
「ほしいとき便」の対象店舗での購入が必要となります。詳しくは来店予定の店舗へご確認ください。
注文はどのようにすればいいでしょうか？
アイシティマイページ、またはアイシティアプリ、アイシティLINE公式アカウントからご注文できます。
楽天ポイントの使用はできますか？
回答
※2024年2月26日よりアイシティで楽天ポイントを使用できるようになりました。
楽天ポイントを貯める場合
ほしいとき便をご注文の際、「お届け先情報の入力」画面内、「ご利用ポイントの選択」にて”楽天ポイントを貯める/使う”をご選択ください。その後「楽天ポイントを貯める」をクリックしていただき、外部サイトにて楽天ID連携をしてください。
1回で貯まる楽天ポイントは、ご利用金額200円（税抜・値引き後）につき1ポイントです。商品発送後、通常4日以内に反映されます。付与された楽天ポイントは楽天PointClub（https://point.rakuten.co.jp/）にてご確認いただけます。ご注文をキャンセルされた場合は後日、楽天ポイントの残高からマイナスさせていただきます。
楽天ポイントを使う場合
“お支払い情報の入力”で“楽天ペイ”を選択いただくことで決済時に楽天ポイントをご利用いただけます。
※楽天ペイ以外の決済手段（楽天カードを含む）を選択された場合、楽天ポイントは使用できません。
楽天ポイント連携解除ご希望の場合
ほしいとき便ご注文時のお届け先情報入力画面から「連携解除」ボタンをクリックください。
別の楽天IDを連携したい場合
ほしいとき便ご注文時のお届け先情報入力画面から「連携解除」したのちに、再度別の楽天IDでポイント連携を行なってください。
アイシティ店舗が近くになく来店できません。
有効なコンタクトレンズ処方（指示書）をお持ちの方はほしいとき便 処方オンライン登録サービスをご利用頂けます。
お問い合わせ
よくあるご質問や
ご利用ガイドはこちら
コンタクトレンズは高度管理医療機器です。使い方を間違えると、角膜感染症などの眼障害が発生するおそれがあります。
- ※必ず眼科医による検査と処方(指示書等)を受け、お買い求めください。
- ※添付文書や取扱説明書等をよく読み、熟知してください。
- ※装用時間とレンズの装用サイクルを守ってください。
- ※取扱方法を守り、正しく使用してください。
- ※調子がよくても、眼科医の指示による定期検査を受けてください。
- ※少しでも異常を感じたら、直ちに眼科医の検査を受けてください。
